我们要在较短时间内通过共情，真诚，理解，尊重的方式积极倾听有心理危机孩子的描述，并确定较主要的问题所在，然后对症下药。

　　在我们家长进行干预的从始至终，都要保障孩子的安全，不光是生理安全，更是心理安全，这样才能及时对孩子进行疏导，也就能帮助孩子解决问题了。

　　我们家长在干预中，也就要无条件地以积极的方式接纳有心理问题的青少年，不要去判断心理问题青少年的经历或感受是对是错，而是应该让孩子在较短的时间内充分相信自己的父母。

　　这种做法可以帮助有心理问题的孩子清晰认知到，在现在和过去都有人在关心自己，并提供积极且有建设性的思维方式，也就能改变他们对问题的看法并减轻应激性反应和焦虑水平。

　　这时候的引导既要对事，又要对人。对于青少年发生的种种心理问题，疏导者不能不闻不问，应当给与明确的引导意见碰到自身不熟悉的，应当给与明确转介意见。