你的产品应该对产品本身负责。产品是产品经理的基础,是产品的基础。产品经理如何在没有基础的情况下成长?
你的产品到底对谁负责?
当今快鱼吃小鱼的时代,作为产品经理,你还会有十年磨一剑的毅力和毅力吗?
如今市场上有太多的产品是:做、卖、做、做、扔,最后都是利益,缺乏对产品的细致打磨。
也许你会说:我还想抱着十年磨一剑的心态去做一个产品,可是,我首先要有一把剑啊,要不磨什么?
同样正确,首先你必须有剑!但你有没有想过,作为产品经理,你也曾经用剑远走高飞,但你的剑呢?握着剑,却不懂得珍惜,没有好好打磨,这山望着山高,终于失去了手中的剑,此时你才后悔,痛哭流涕:首先我要有剑!
一个产品从你的指尖滑落,最后一个不能成为你花了十年时间打磨的剑。你有没有想过,在你的产品经理生涯中,谁对这些产品负责?
负责产品本身。
你的产品应该对产品本身负责。产品是产品经理的基础,是产品的基础。产品经理如何在没有基础的情况下成长?
要对产品本身负责,就要打磨产品本身的细节,从一个词一个按钮开始,不断追求,全力以赴。不允许拿到100分。
负责用户。
我们认为用户是上帝的说法并没有少听,但是最后谁会听用户的话呢?虽然有时候用户也会扮演骗子的角色,但是我们是否设身处地为用户着想,是否正确他们参与产品的良性发展,防止他们成为骗子?
对于用户负责就是不能让他们使用产品后,觉得产品是在敷衍他,甚至是在忽悠他。他的钱很容易从口袋里拿出来。
不负责产品的用户有两个重要特征:
第一,不重视用户的需求:
造成用户敷衍感觉的一个重要原因,上述产品不对产品本身负责,也不仔细打磨产品和用户需求。无论是用户调查、用户反馈、用户分析还是用户模拟,目的都是为了看到用户的需求,进一步优化产品。
所以不重视用户的需求,等于让自己手中的宝剑任凭风吹日晒,而不做保养,再锋利的宝剑,也会因此迟钝。
第二,把用户当皮球踢:
这是我们生活中经常遇到的现象。没有根据用户的要求讨论解决方案。相反,他们会考虑如何推卸责任。
对于白人用户来说,遇到这样的问题更是痛苦:不熟悉产品,不知道如何解决问题,不了解行业,不知道如何投诉。
所以对用户负责,就是要求产品经理在进行产品设计和运营时,考虑如何适当地接受、传递、处理和回馈用户的需求。
对合伙人(社会)负责。
也许不是每个产品都有合作伙伴,但每个产品都必然存在于人类社会。因此,对合作者和社会负责,即要求产品具有正能量,促进社会进步和便利。
常言道,幸福都是相似的,可不幸的人,却各有不幸。对于产品来说,这种说法也很合适:成功的产品,基本上都是相似的,但是失败的产品,
一个成功产品的相似性至少有一点:促进合作伙伴的良性合作、良性竞争和良性发展;但是,一个不成功的产品,总有一两点,就是做损人的事。
几千年来,历史上留下了无数的产品,有的曾经红极一时,有的还在发光发热。实际上,成功的产品并不一定是永恒的,例如google关闭明星产品googlereader,雅虎关闭雅虎邮箱等等,这些都不能说是产品的失败,这也许是对合作伙伴或社会负责的一种方式。
小结
总之,产品经理是一个负责任的职位。除了对家人和朋友负责,他还必须对自己的产品、产品本身、用户和合作伙伴和社会负责。换句话说,你不必对自己的表现和领导负责。
微博上有句话:做好产品让自己开心。如果没有全力投入,如果不认真工作,怎样才能愉快地工作?怎样才能让用户开心?